Retro personligt glasögonfodral i äkta läder

F: Hur gör jag en beställning?

S: Att lägga en beställning är väldigt enkelt och lätt! Du kan kontakta vårt säljteam via telefon eller e-post och förse dem med den information de behöver, såsom de produkter du vill beställa, de kvantiteter som behövs och eventuella anpassningskrav. Vårt team guidar dig genom beställningsprocessen och ger dig en formell offert för din granskning.

F: Hur lång tid tar det att få en formell offert?

S: När du har försett vårt säljteam med all nödvändig information tar det vanligtvis 1-2 arbetsdagar att få en formell offert. Beroende på hur komplex din beställning är och eventuella specifika anpassningskrav kan denna tid dock variera.

F: Vilka betalningsmetoder accepterar du?

S: Vi accepterar en mängd olika betalningsmetoder inklusive kreditkort, banköverföringar och onlinebetalningsplattformar. Vårt säljteam kommer att ge dig information om tillgängliga betalningsmetoder och guida dig genom betalningsprocessen.

F: Kan jag ändra min beställning efter att ha lagt den?

S: Beroende på produktionsstadiet och de specifika produkter du har beställt kan du göra ändringar i din beställning efter att den har lagts. Observera dock att eventuella ändringar kan medföra extra kostnader eller orsaka förseningar. Det är bäst att kontakta vårt säljteam så snart som möjligt för att diskutera ändringar av din beställning.

F: Hur lång tid tar det att få min beställning?

S: Leveranstiden för de produkter du har beställt kommer att bero på ett antal faktorer såsom tillgången på produkterna, den valda leveransmetoden och destinationen. Vårt säljteam kommer att ge dig en beräknad leveranstid baserat på dessa faktorer. Observera att oförutsedda omständigheter som tullförseningar eller naturkatastrofer kan påverka leveranstiderna.

F: Erbjuder du internationell leverans?

S: Ja, vi erbjuder internationell leverans till de flesta länder. Observera dock att internationella beställningar kan bli föremål för extra avgifter som tullar och skatter. Vårt säljteam kommer att förse dig med information om eventuella tillämpliga avgifter samt nödvändig dokumentation som krävs för tullklarering.

F: Kan jag spåra statusen för min beställning?

S: Ja, när din beställning har skickats kommer vi att förse dig med ett spårningsnummer och instruktioner om hur du spårar statusen för din beställning. Du kan vanligtvis spåra din beställning online via fraktleverantörens webbplats. Om du har några problem med spårningsprocessen eller har några frågor hjälper vår kundtjänst dig gärna.

F: Vad kan jag göra om jag har problem med min beställning?

S: Om du har några frågor eller funderingar om din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. De kommer att arbeta med dig för att lösa problemet och hitta en tillfredsställande lösning. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet och vi är engagerade i att se till att du får en positiv upplevelse av våra produkter och tjänster.

*** Översatt med www.DeepL.com/Translator (gratisversion) ***